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万科府前花园返修中心水管脱落 泡坏东西 拒绝赔偿

2014-03-31 16:08:43    广东省    卢先生    点击:

万科府前花园返修中心 ,出尔反尔,推脱责任,欺人太甚! 3月19日,“可能是质量问题,也可能是安装问题,调查清楚后再追究责任” 3月26日,“业主没第一时间拍照,没直接证据,没办法追究责任” 3月29日,“外力因素造成,和返修中心无关” 恭喜返修中心终于想到拒绝赔偿的“合理理由”,如此反复,出尔反尔,推脱责任,欺人太甚! 事情详细经过如下: 3月19日晚上九点多,我母亲在厨房闻到臭味,打开一看,洗水盆排水管脱落,水直接排到放在柜子的的平底锅里,都发黑发臭了,放在平底锅里的电磁炉和电饭锅都泡坏了,我妈把平底锅扔了,把电磁炉和电饭锅洗完放阳台上,第二天找返修中心,师傅说修不了,只能用胶布挂住,找来胡工,检查后说“水管装歪了,明天换新的”,我追要赔偿泡坏东西,胡工说可能是质量问题也可能是安装问题“。 3月26日,今天胡工回复我说“因为我第一时间没拍照,所以不能赔偿。” 试问谁家看到发黑发臭的东西会第一时间拍照,大家要引以为戒,以后有什么问题记得第一时间拍照,那怕像我妈一样,一个50多岁的农村妇女也要有这样的意识,不然根本没办法和返修中心打交道。 我打电话到万科总部和315投诉,万科投诉论坛投诉,到时3月29日,理由变成“外力因素造成,和返修中心无关”。

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