在春节买了一套好百年皮质沙发。结果送到家沙发的框架裂了。跟商家商量，请求换，但是商家不同意，理由是送货的在送货过程中颠的，不是该商品质量问题（商家自己提供的送货上门）不予退换，协商后做出让步决定有商家进行维修，裂缝两处，结果商家在其中一处裂损处简单滴了502胶水，另外一处直接没做任何处理就给送了回来，之后打电话过去追究，商家态度恶劣，直接说不是他们商品问题，不予处理，一台沙发将近三万，商家这样的行为感觉实在坑消费者，并且毫无商业诚信可言，也没有生意人该有的道德，严重损害消费者利益，希望消费者协会帮忙维护我们的合法权益
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