订单号：560618995341308 我在淘宝天猫商城samedream旗舰店(现在该店铺不知什么原因已经搜索不到)购买了一件茶几,在下单的时候明确和客服确认过多次是实木茶几,可等我收到货的时候仔细查看了一下完全是密度板,没有一丁点实木.对此商家拒不承认还让我拿茶几去相关部门做鉴定,这已经违背了<<中华人民共和国消费者权益保护法>>第二十三条中规定的商家举证的规定.在和商家协商的过程中,我为了拍出清晰的图片证明他们的产品确实为密度板,我松开几个螺丝小心的取下面板露出密度板的材质(完全可以装回去),可是商家不但推诿责任反而诽谤诬陷我材料造假,恶意损坏商品. 在事实明确图片清晰证据充分的前提下天猫客服明显偏袒商家,不但没有正视我提供的证据反而让我去相关部门做鉴定.以此来要挟我!给我发短信通知我,若拿不出相关部门的鉴定证书他们会做给商家打款处理. 我保存有聊天记录以及商品材料的清晰图片证明 相关照片已经发往投诉邮箱tousu@315online.com 请注意查收!
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