合肥新瑶海国际家具广场开黑店

本人于2013年3月18日在合肥市北二环与双支路交口新瑶海国际家具广场，预定了一套家具，包括床和沙发及桌椅。于2013年6月份送货到家，当时送过来家具就有很多地方在运输途中被刮掉漆了。承诺给我修补，也一直未果。 最主要问题是购买的沙发，我们在预定时看的样品都是不会变形的最高密度的沙发垫，而且卖家表示沙发的整个框架全是实木。但送过来的货不对版，首先沙发根本就不像实木的，因为当时我也没有证据能确认就不是实木。所以还是收货了，但是沙发垫给我们送过来的是密度最低最廉价的那种。而且尺寸不符。 然后于送货的当月，也就是六月份，我又联系了卖家老板，该老板姓钱，钱老板当时态度很好，还亲自上门看了，表示给我重新定做沙发垫，沙发垫外面的套子也要拿回去修改。然后过来量尺寸的时候就把沙发垫和沙发套一起拿走了。老板当时说沙发厂家在外地，做好了还要发货过来需要等一等。 因为我老公在部队，我也是随军在外地居住，13年下半年整整半年时间，我一直打电话给家具钱老板催他送货，他一直就拖，拖到12月份再打他电话他就不接了。但是我人在外地也不方便去找他，直到春节回家，我去家具城找他，那家店铺的营业员就跟我说我们已经换老板了，之前的老板已经转让了。 然后我又一直找家具城的招商市场部，他们一个姓施的负责人告诉我说，那个老板倒闭跑了，我们也联系不上，那你只能自认倒霉。 我就要求该市场部出示该店铺当时经营的营业执照和法人的相关信息给我看，该姓施的负责人就说“我们商场生意不好，招商从来不需要看营业执照，也不留商家的身份证复印件，我们只收保证金，但是商家撤场之后保证金我们就退了。”后来我跟他们起了争执，我看到他们墙上挂了一块消费者最信赖家具城，我就说你们就不配挂这个牌子在这里欺骗消费者，我要给拿下来，当时市场部一胖胖的男子立马跳起来阻止我说，你敢拿我就打死你。我当时带我两岁女儿一起去的，他还把我女儿推到摔地上了。然后我就在那里给我老公打电话哭。那个男的工作人员还跟我说，有本事你就招媒体啊，我们不怕。然后我当时2014年3月18日下午报警了，出警的同志就找他们所要那个店铺的存档文件，他们回复警察也是同样的话。就说；“商场生意不好，所以商家进驻我们都不审核的，没有留证件存档”当时出警的是新站区五苗派出所。你们可以跟他们核实。 我现在因为小孩要回来上学，所以我现在准备回家住，但是我家沙发连沙发垫都还没有送货。经销商也跑了，商场不但不给顾客处理，还态度恶劣，扬言打人。我真的很寒心，现在是沙发的问题还没解决，如果之后我别的家具出现质量问题，（比喻说气动床，这是很容易坏的)经销商都携款潜逃了，我找谁来维修啊。请求你们帮帮我吧