上海永乐楼宇设备商品质量问题但不赔偿

2012年夏季，我家因装修选择了上海永乐楼宇设备销售有限公司的地暖系统。装修后不久发现北边卧室地板鼓包，当时误以为是装修质量问题，自己更换了地板，花费了400元。 2013年春季，发现地板又鼓包，经过与装修队、永乐公司反复查找，确认是地暖问题。之后永乐公司安排人上门维修，维修后工人确认已经修好，告知我们可以正常使用。后我们又修好地板，花费了400元。 当时我们和永乐确认仅由其赔偿直接损失——地板修理费共计800元。永乐也安排其他厂家上门确认，口头声称没有问题。但一直没有赔偿。 今年春节前后，我们发现地板又鼓包，又经过和永乐公司人多方协商，最终确认还在漏水。经过长达2个多月的检查、修理，维修工人确认已经修好。之后再联系赔偿事宜，没有任何进展。 为此进行投诉，要求赔偿直接损失之前800元，此次直接损失（换地板费用估计400元），这几次修理期间的煤气费用（为了测试，天气已经暖和的情况下仍开地暖近十日）和误工费用800元。并且永乐应承诺，如再发生漏水事件，更换地下设备，并保证原有装修恢复原状，所有费用由永乐承担。