我在红星美凯龙北环店于2011年4月30日全款购买索菲亚书柜和书桌再于2014年11月底确定颜色并要求该厂加工生产，索菲亚店面导购告知要年底才能安装，大家达成共识，我就耐心等待至大年15做好书房的清洁给该品牌联系具体送货安装时间，店员告知春节期间无工人上班我家的书柜要延期2014年3月份了，于情于理我同意3月初送货，把书房又重新抹了一遍等待新家具的到来，可还是没等来送货，3月16号我又打电话联系，她们接了电话查我的订单又给厂里联系过后告诉我要4月底送货，因悔约几次，我追问这次不会再变更送货时间了吧？她们的回答是:尽量赶出来，应该不会了...看在红星美凯龙客服出面双方协调，我又相信了她们，可等来的又再一次的让我失望，截止今天都没有一个人给我联系送货的电话，上午上班时间我就联系总客服台，经过1个多小时的等待，索菲亚的店长又再一次的改送货时间，要5月9号送货15号左右安装...我滴个天，把这事当儿戏了吗？一二再，再二三的毁约，作为消费者真的就那么好欺负吗？我家孩子就趴在茶几上做了两个月的作业，前不久去爱尔眼科配了一副近视眼镜，真的伤不起了，这么大的商场，这么知名的品牌，你们就是这么忽悠你的顾客的吗？还有没有说理的地方？？
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