雅居乐剑桥郡装修不合格未及时交楼

本人购买了广州雅居乐剑桥郡带精装的房子一套。原定于2011年9月底收楼，但由于装修不合格，与样板房标准差距甚大。经2年半时间，多次沟通，同一个整改项目多次反映，未完全整改。至今业主未能收楼。对方服务态度是能拖则拖，管家更替多次，每更换一次，得重新向其申请需整改的问题。希望能一次性解决所有的需整改的部分问题，尽快交楼。