兴安盟碧桂园房屋质量问题

兴安盟碧桂园于2013年9月30交工精装修的房子，入住后在冬季发现房屋北墙反霜、窗户严重透风、地热管线未按设计施工，三种情况造成冬季有60天室内温度在14-16度之间，从2013年12月就与碧桂园联系只答应维修窗户，因为窗户存在严重质量问题，窗户维修是不能解决透风的问题，其他情况均未给予答复。房屋内超平的水泥垫层存在偷工减料问题，高跟鞋的鞋跟都能踩到里面。我打过三次碧桂园总部的投诉电话也没有解决，我也就只能希望您们为消费者伸张正义，维护消费者权益。谢谢！