淘宝出售沙发质量问题

双十一淘宝活动购买淘宝商城顾家家居旗舰店出售沙发，使用不到三个月，沙发出现质量问题，跟顾家家居淘宝旗舰店售后、客服以及全国售后联系，均为给予及时处理及修理，现联系不上顾家家居售后，无人处理维修事宜。