祥云小区#号楼#户关于装修漏水的情况说明 祥云小区#号楼#户业主在2013年10月1日与河南未来装饰工程有限公司签订了装修协议,协议中规定,工程造价为人民币伍万元整,乙方包工、包全部材料,工程于2014年1月25日完工,2014年1月28日交付全部工程款。 2014年2月13日晚上10点左右,小区保安通知业主室内漏水,业主接到通知后立即赶到现场,发现是卫生间花洒破裂造成的漏水,业主清扫了一夜,才把地表明水清理净。2014年2月14日上午河南未来装饰工程有限公司来人进行了观察、拍照,业主一直要求抓紧时间把地板拆开,尽可能地减少损失,河南未来装饰工程有限公司解释:根据以往经验,积水自然风干,不影响正常使用。业主认为卫生间花洒破裂是产品质量问题,到目前为止,其造成的损失有以下三个方面,①卧室、客厅、门厅、餐厅的全部复合地板已严重变形,无法使用。②卧室门的下方已经开裂、变形,无法正常关闭。③卧室、客厅、门厅、餐厅的墙体下方已经受潮变色,需重新装修。 业主和河南未来装饰工程有限公司就此事多次协商,河南未来装饰工程有限公司解释说一直和花洒的生产厂家协商,厂家目前不愿赔偿损失,只同意更换破裂花洒,现在河南未来装饰工程有限公司还在与厂家协商,须厂家明确答复赔偿数额后,才能答复如何赔偿。 业主认为,河南未来装饰工程有限公司与花洒生产厂家的纠纷,与业主无关。要求河南未来装饰工程有限公司现在就应赔偿因产品质量问题给业主造成的损失。