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浙江义乌市莱茵河家居家具和图片严重不符 甲醛超标

2014-02-28 14:01:08    浙江省    卢女士    点击:

我于2月18日购买的欧式写字桌,收到货后快递很快就走了,没有验货,但是打开包装后发现家具不光多出破损,和网站照片不符,而且味道特别大,而卖家网站说是无毒无味的家具。 好多承诺也不像卖家所承诺的,例如,包邮,但是卖家却收了我115元的邮费。 例如,无条件7日退货和包装使用木框架包裹,而卖家连维修都不给维修,根本没有售后服务,包装也使用的破纸壳包装,根本没有木框架包裹。 并且卖家态度恶劣,出语伤人,不给修,也不给寄修补材料,和承诺的完全不符。 而且味道大的熏人头疼,和卖家说了,他更是一通无理的话。现在我已经把买的家具放在外面放味,都无法拿到家中正常使用,我觉得这是欺诈行为。卖家就说谁让我签收了,不负责,快递说外包装好的他们也没有责任。我现在是受害者。 不知道还有多少受害者要上当受骗,网站上的包邮,无毒无味,木框架包裹,泡沫保护,良好的售后全部都是欺骗。一样也没有兑现。 所以,作为消费者,我要求退货退款,并要求卖家改善服务。不要再做黑心商人。315邮箱有我发的证据。 最后谢谢315的工作人员。

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