本人于2012年底购置金辉地产福州金辉枫尚楼盘19号楼。 购买时，销售人员告知在13年10月能够交房。后在签约时字面上显示交房时间为14年10月，对此我们提出异议，销售表示他们都是提前交房的，13年10月肯定能交。（19号楼所有业主可以作证） 13年10月后，房子已经完工但一直没有交房，因为我们比较着急装修，向开发商申请提前交房，但开发商一直不予理会。后我们发现楼上已经有两户已经开始装修，就开始与开发商据理力争，后开发商于13年12月让我们填写了提前交房申请。之后我多次催促开发商提前办理相关手续，一直给到我们的都是“很快”、“下周就能搞定”之类的答复 一直到元宵节后，再次联系销售，被告知负责我们的销售已经离职，再次致电开发商询问交房事宜（0591-83050333），并提出因为之前的销售离职是否有其他的人员能够为我们提供服务？结果连续两天答复“马上答复您”后杳无音信！请其主管联系，该主管根本无视我们。 在此，我想质问金辉地产： 1、为什么我们花了一样的钱，买了同一栋房子，别人的房子都已经装修完了，我的提前交房手续做了整整两个月还没有做完？ 2、你们是否把房子卖了就可以对我们肆意欺凌，不闻不问？这就是你们金辉的服务态度？
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