双立人锅底开裂脱落现象不处理

双立人公司的检验报告，显示：该锅底开裂脱落现象是因“锅具在燃气灶烧煮时，火力过大，烧煮时间过长， 导致锅内食物烧干，并且空烧时间过度造成”，并给出“不存在质量问题，质量部不接受投诉，不予以更换”的处理意见。