你好! 我于2013年12月2日在吉林省四平市欧派橱柜定制了一款名为图兰朵的橱柜,全款已付。现在橱柜已经做好了,安装的时候我发现做好的这款橱柜和我们当时定制的橱柜台面不一样。当时定制的时候我以及我的先生和店里的导购还有他们的设计师沟通好了台面就要某款橱柜上面的台面,因为我们当时都站在那款橱柜的台面前,我用手指着这款台面告诉他们我要和这款台面一模一样的,他们也答应了。而现在做好的这款橱柜的台面不是我要的那款台面,发现以后立即与欧派橱柜取得联系。哪知道他们开始是推卸责任,后来想赔给我们钱,我们不同意。坚决不同意!我只想让他们从新做我想要的那款台面,可他们借口说我要的那款橱柜的台面没有了,没有了我当初定的时候你们怎么没有说呢?定制橱柜需要45天 中间这将近2各月的时间怎么没人告诉我们,我们要的那款台面没有了呢?橱柜到我们家了,我们投诉说和我当初定的不一样了,然后就这么巧,告诉我们,我们要的那款台面没有了?明明就是他们给我做错了款式,做错了就是做错了,难道他们工作上的失误还要我这个消费者来承担吗?四平欧派橱柜的员工推脱责任,老板也不出面,给我找回点差价,来弥补我的心里平衡,这就是给我们的解决方案,也只有同意他们这种方案才肯给我解决问题。我也没有提出无理的要求,我只是让他们从新给我做我要的那款台面。小块的是他们给我定做的石英石台面 而大块的是我当时定的台面 我定的台面上面有亮晶晶的颗粒 而他们给我做的这款没有