本人要投诉广东春满人间装修公司。本人与广东春满人间装修公司下属雅安分公司签订装修合同,在施工过程中老板拿钱跑人,分公司人去楼空,致使工程至今未完工还是半吊子工程。 本人于2012年1月与广东春满人间装修公司雅安分公司法定负责人聂由春签订了装修合同,准备装修位于成都双流县的一套房子。合同总价陆万叁仟多元,工期90天,1月份签订合同,完工是4月份。签订合同当天就给付了2000元定金,装修公司于1月8日进场施工,本人于1月7日就按合同规定支付了第一批工程款3万元,工程从1月8日持续到1月26日,泥工快完工的时候,本人又支付第二批工程款1万8千元以确保木工进场施工(至此共计支付装修公司费用5万元),至2月份春节放假前工程进展就变得很缓慢,因为施工过程中泥工质量存在问题,贴的墙砖太多瑕疵,这些小问题本人忍了,最重要的防水处理得就很差,墙面防水未经验收就把墙砖贴了,卫生间防水也未处理好,多处地方存在漏水,本人跟聂由春沟通让他要处理好这些问题,聂由春满口答应,但至春节放假前还未处理好,春节过后就没见到聂由春本人了,打电话刚开始还接,但始终不出面,多次电话沟通后他让我找他分公司的一个姓胡的负责人(不是法定负责人)说他已安排这个人来解决此事,我只好找姓胡的,我找到姓胡的这人时他表示并不知道此事,我又只好把合同等拿给他看,并讲了事情经过,刚开始姓胡的好象还有诚意,亲自到现场看了并对已完成工程作了检查并结算出已发生的费用,然后告之我要将此事通知广东总公司由总公司来处理(在此期间本人也亲自联系过广东总公司,第一次打电话总公司说向领导汇报再说但并没问我的联系方式,结果肯定是没有回音的,第二次打电话找总公司,总公司说要先搞清楚情况才能回复我,同样也没问我的联系方式,最终也没有回音,第三次打电话时总公司说已通知雅安分公司要办理此事,但我一直未接到雅安分公司主动打来的电话,总之就是推)。这次广东总公司终于来了一个姓张的。广东总公司姓张的、本人以及姓胡的我们三人一起又进行了沟通,总公司姓张的提出处理意见是要么让分公司扣除已装修部分发生的费用,退我多给的部分的钱(无任何损失赔偿),或者继续让分公司把工程做下去,然后就回广东了,也不对处理意见做跟踪督促,我只好又就总公司的意见与分公司姓胡的沟通,姓胡的同意退我钱,但又说明他不是负责人说了不算,也只有联系到聂由春本人让他回来再把钱退给我(这话说了等于没说,聂由春要是愿意露面此事早就解决了),所以我表示还是让分公司继续完成工程,姓胡的说考虑考虑,之后就打不通姓胡的电话了,分公司里也人去楼空,而聂由春一直不露面,根本不知人在哪里,后来连电话也打不通了。总公司也无人过问此事,至今问题仍未得到解决,给本人家庭生活带来严重影响。 证据类资料文件较多,所以已通过邮件形式发到了指定的投诉邮箱tousu@315online.com里。