欧森宝家居出售伪劣产品 以次充好

您好!我是一位青岛消费者,于2013年12月7日在市北镇江北路海博(欧森宝家居)购买一套儿童组合床。 家具送到后，发现床下推拉门柜，柜顶面为旧板，明显使用过痕迹。与销售员联系，居然后称正常现象，后看所拍取照片后，将推拉柜拉回。直至2014年1月27日，才再次送回。 送回后，发现欧森宝家居存在欺骗消费者的情况。根本不是换新柜子，送回的仍是我之前退的桌面（桌面木结疤痕完全一样），只是给加工处理了一下，使用痕迹仍然存在。而且，此次配送还没有送门，导致我们柜子现在开着口放在家里，马上就过年却开着口摆放。我的房间因为家具的配送不到位，分批多次配送，导致一直不能入住。 对此，我投诉市北延吉路海博对入住品牌管理不到位，投诉欧森宝家居产品劣质，配送不及时，欺骗消费者。要求海博和欧森宝家居的领导给予一个说法。在新消法马上使用的时候，仍在存在这种情况，我深为堪忧。 资料文件前期已发至tousu