我在装修公司装修完毕前,他们承诺说他们是大公司,不会做欺骗消费者的事,所有材料,奖品都是正版。抽奖拿到一台九阳699元的豆浆机,拿回家后发现不对,查询后才知是假冒伪劣产品,要求他们更换,他们却说,属于赠品,又不是给你装的别的东西,又不是用不了,不但没道歉,反倒他们没错,说给我们更换一台什么电压力锅,那收回的假冒九阳豆浆机又会给其他消费者,我该怎么维权?
我在装修公司装修完毕前,他们承诺说他们是大公司,不会做欺骗消费者的事,所有材料,奖品都是正版。抽奖拿到一台九阳699元的豆浆机,拿回家后发现不对,查询后才知是假冒伪劣产品,要求他们更换,他们却说,属于赠品,又不是给你装的别的东西,又不是用不了,不但没道歉,反倒他们没错,说给我们更换一台什么电压力锅,那收回的假冒九阳豆浆机又会给其他消费者,我该怎么维权?