我家住营口华城花园小区.于2012.7在营口营口欧德装饰材料有限公司购买德尔地板.商家按装二个月后,地板出现大面积接缝处起棱,找到商家.商家派技术人员到现场看后说,供暖后起棱处能自然回缩.但供暖至今,起棱处未见回缩,又见30多处开缝.我再次找到商家,先后有技术人员、经理再次查看,认为上述情况属实,但商家不予以解决. 因商家态度恶劣,无法沟通,故投诉中国质量万里行官网寻求帮助解决. 无助的客户.
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