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圣象地板发错货

2014-01-04 23:46:04    重庆市    黄女士    点击:

我于2013年7月29号付款11000元定金给重庆市南岸区红星美凯龙的圣像地板,并注明9月底送货,货物型号是:sp1119.卖家以货物没有生产出来为由导致我2013年12月底才收到货。由于卖家把安装时间定为2013年12月31日属于我上班时间,所以只能由我父亲陪同安装。父亲看送来的货外包装盒子显示的型号和我购买的单据上的地板型号一致就在签收单子上签字。但是2014年1月4号我利用周六休息到房子去看发现送来的货根本就不是当初选的货,并且包装盒子显示货物的生产日期是2009年6月。我立既到卖场看展示的样品,再次确认送来的货错了。我要求卖家把发错的货更换为合同上选定的货但卖家以已经安装为由不与解决,红星美凯龙也不管。到其他圣像卖场询问,销售人员也肯定送到我家的货发错了,但也不知道这个错了的货的型号和真实价格。我觉得圣像这样挂羊头卖狗肉完全是欺骗消费者。现在装修全部停工了,只有等这个问题解决。

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