意风家具质量太差 售后更差

2013年11月12日我们于居然之家丽泽店的意风家具购买了一个餐边柜，2013年12月6日在送到家里后，12月29日因为柜子后边有一个电视，上网的箱子必须要把柜子挪开，在和装线工人一起挪开后，柜子开裂，打售后他们说协调不了先要给买的地方打，给买的地方打又说等过阵给你消息。许久之后才打电话来说必须2014年1月1日才能送来。并且客服还说你这是自己搬得时候造成的，给你免费修就不错了。但是谁家买完柜子还不能搬了？谁家柜子是纸糊的？动不得？何况这么新的家具就这样坏了！等到快要来得时候，我们给店面说让工人带几个角来，以便下次好挪动，并且多次商量后也谈好了价格。谁知2014年1月1日工人来了之后说没有人和他们说要带角这件事，并且我们被告知厂家也不知道。意风家具就这样把责任推来推去，到现在也没有人说究竟什么时候才能修，究竟什么时候才能解决！