淘宝天猫欧维佳家具店违约 欺诈

订单号：405037395085343 我是今天8月份在淘宝天猫商城欧维佳家具店购买的家具，分别是沙发一套、茶几、两个角几、一套餐桌，总价值3万多元。我的淘宝用户名是钱阁123，买的时候，我就和欧维佳的客服说好，将上面所有家具统一改成所有东西都改成沙发雕花边框色，1000元送货到家安装的钱都已付清。当时对方客服说他们是厂家，可以改色。大概9月份的时候，我让他们发货，卖家一直拖着不发货，我就感觉不对劲，就提醒卖家别忘了改色，卖家一直说都改好了，但不发货。一直到11月28日下午物流送货到楼下，我发现卖家发给我了一套餐桌和一个茶几，而且两个颜色根本没有按照约定改成一个颜色。并且卖家发的是货到付款，我自己付了400元运费，找人花了200元弄到楼上。我就跟卖家联系，为什么沙发和角几没有发，卖家说已经发货了，并且在淘宝的订单上已经点了发货，我在家里等了几天还是没有收到货，就赶快点了延长收货时间，这个时候我问卖家有没有发货，卖家还是说发货了。后来我多次催问下，卖家承认自己没有发货。我儿子今年10月结婚，本来9月底该到的货，现在还没有来，卖家卖前欺骗我可以改色，合同履行中谎称发货、改色。4个月来，卖家的这种行为让人令人发指，3万多元的货款差点被卖家骗到。我和卖家大部分聊天都是在阿里旺旺上的，卖家的各种承诺到头来都是空，3万多元对于我们这种中部的一个家庭，基本上就是全家半年的收入，就被卖家这样忽悠了几个月。 关于订单，我有补充说明，那就是因为我银行付款有数额限制，所以我和卖家协商将大额订单拆分成多个小订单进行付款。 我和卖家的聊天记录，我将发货315的邮箱里，也就是tousu@315online.com。希望315能给我一个公道。