油烟机是与橱柜一起买的,刚用几次保险丝就爆掉了,找师傅上门(具体时间记不清),师傅由于当时没带保险丝,没有做任何处理和解释,我们也一直以为就是保险丝爆掉的原因不能用,由于出差,中间过了一年多都没用过也没有管过这个事情了,现在需要用,就换了保险丝发现还是爆掉了,就找售后来修,售后说是电机烧掉了,厂家以过了一年保质期为由要我们承担所有电机费用180元,而电机是产品的质量问题,不是我们人为造成的,虽然过了保质期,但我自己没怎么使用很清楚的,现在我愿意承担一半的费用,厂家也应该为自己的产品付一定的责任,不然保质期一年,还没换呢,到时候又坏掉,我还换不起了,但与厂家协商了一周,始终是推来推去,无法解决。我认为不管是厂家还是我个人都对产品的质量极度不信任,不然不会因为几十块钱出现我在这里诉说的情形。希望有关部门给予合理指导,谢谢