淘宝天猫凡米特旗舰店无良商家

11.11在天猫凡米特旗舰店购买了“凡米特 布艺沙发套 欧式皮沙发罩 田园加厚沙发巾 防滑全盖包盖布”，17号收到货，因商品质量问题申请退款，商家一直拖到28号同意。买家不得不先主动承担邮费，直到12.2号才退商品款成功。从2010年来一直在淘宝购物，从未因商品质量问题退货，这是第一次，居然还是在天猫商城，该商品不是加厚冬款，就不要误导消费者，收货后有严重机油味，马上看其他买主的评价才明白不是我一个人这么评价，质量不过关的商品还要价149，比线下买还贵，坑爹！淘宝作为第三方，审核商家不过关，发生退货，没有醒目的退货申诉渠道，让我超级失望！试问所谓的方便、实惠、诚信，何在？这样的购物平台如同鸡肋，难道每次淘货都需要消费者瞪大眼睛，仔细小心谨慎对待么？真是无作为的天猫淘宝！