我来自革命红土地龙岩，我和我的丈夫都是80后公职人员，大学毕业后就进入单位，勤勤恳恳，恪尽职守，一直把国家、人民的利益放在第一，努力完成国家、领导给予的任务。可如今我们需要帮助了，却找不到能够维护我们合法权益的相关部门。 我们双方的父母都只是普通的工人阶级，为建设社会主义社会贡献了毕生辛劳，奈何能力有限收入有限，年过半百却连一处安身立命之所都没有。苦苦支撑到我们毕业了工作了，政策改变了，我们没有资格购买经济适用房。这些我们都没有抱怨，因为我们相信可以凭自己的劳动去创造幸福。2013年10月18日，我们在广告上看到龙岩市新罗区登高西路（华业）名都楼盘即将开业的广告，就前往售楼部咨询。在看完沙盘模型、户型图纸后，我们有些心动，便请售楼小姐为我们计算一套88.52平方商品房的总价。在此过程中，我们不止一次询问过售楼小姐，此套房屋的公摊面积是多少，售楼小姐的回答都是18%。在得到此回答后，我们更加肯定了该楼盘的综合性价比，认为这是对比过后，全龙岩公摊面积最低的楼盘，所以当晚我们就交了一万元定金。19日楼盘开盘，开发商做活动，来了很多很多人。我们被人潮簇拥，售楼小姐也不停地催促我们去交剩余的四万元定金，然后签订认购协议，全过程我们依然不知道该房屋的具体公摊面积。11月3日，我们被售楼小姐催促着来到售楼部交付首付款，在收取我们30万首付款和9000多元税费后，我们准备签订正式商品房买卖合同。这时我发现合同上的公摊面积似乎有出路，就再次询问售楼小姐，公摊面积是多少，她依然回答18%。我便停止了签约行为，当场指出计算结果是19.7%，和她们当初在兜售房屋时，甚至刚才回答时都有差距，而且买卖合同上并没有标明具体的公摊比例。我们要求销售方给我们一个合理的说法，售楼小姐回答，该楼盘的公摊面积是18%到21%，是在房管局登记过的，合理合法，就算是其他楼盘的销售人员也会这么回答（有当场录音为证）。我不同意这种观点，我认为就算是回答一个大概，也不能往最低了报，售楼小姐至少得告之我们认购的这个单位的公摊平均值，18%与19.7%相差的不单单是小数点后的几个数字，而是整整1万5千多块钱，是我们两夫妻整整三个月的工资收入总和，是我们全家7口人（双独家庭，刚有了第三代）整整三个月的生活费，是未来三个月的房屋贷款，如果不是为了在这个城市有个遮风挡雨的地方，不是为了能够在这个城市更好的工作，我们不会倾尽全家所有，花全龙岩最贵的价钱购买最坑人的楼盘。之后我们数次和销售方进行沟通，寻求解决矛盾的办法。但是销售方百般抵赖，一味地将责任推卸给售楼小姐，虽承认有错，却拒不承担责任。从开始的解释说服，到后来的连哄带骗，最后直接要挟摔门，告诉我们买也得买，不买也得买，他们不管，去房管局投诉去媒体曝光都无所谓。这样的态度更让我们寒心，难道我们用尽一家六口毕生积蓄买套房就换来如此待遇？房屋买卖难道就和普通商品买卖不同，消费者的权益就得由着开发商和销售商这么糟蹋？！我们承认在购买过程中我们欠缺了很多考虑，在交认购金时没有仔细询问具体的公摊面积，没有仔细计算公摊
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