东易日盛装修材料劣质 偷工减料

10年新房装修，看中东日易盛的名气选择了这家装修公司，并且把工程与主材全部交给了他们，并且全部选择的是他们宣传的最好的进口瓷砖。在东易日盛中南中南中心选材料时装修设计师王斌，材料选择师雷晶，赵婷，工程经理张银平均在场。10年底，11年初工程完工。现在2年多一点，卫生间的瓷砖已经大面积掉落，其他也很多翘起。打东日易盛投诉电话，其不予理会，声称已过保。对于我对他们材料质量的质疑与施工管理的偷工减料不予回应，并称我们的瓷砖并非在他们公司购买，态度恶劣。我们的要求很简单，第一赔礼道歉，第二，对于当初低劣的材料与施工我也不想追究，马上予以重新处理。请315网站为我们要个说法，感谢！