需要用钢丝球“还原”颜色的圣象地板

在贵网发帖后，公司派一个蔡经理和我联系，公司的处理方式不诚信，没诚意。我决定再次发帖。 需要用钢丝球“还原”颜色的圣象地板 2008年1月份，我从圣象地板汨罗市经销商处购得50平米PYB9175（138元/平米）和50平米KM9173（298元/平米）地板，现发现安装了PYB9175地板的房间里有十几处整片整片的地板变色了，而且非常明显。我2013年于9月2日，4日，9日多次电话给汨罗的经销商，老板说我家地板倒了什么东西引起的化学反应，我说“就按普通的方法打扫卫生和护理的，不存在故意或者无意使地板变色”，而且我分析“地板是一整片整片的变色，而且相邻的两片地板一片颜色正常，另一片颜色变成深色，复合地板一般是不存在变色情况的”老板既不听我解释也不替我维护更不向上级反映真实的情况，以求厂家的帮助。因此我打电话给圣象地板公司总部。公司还是很负责任的，于9月15日派技术员上门查看，让我用钢丝球擦地板，地板颜色居然“还原”了。我当时还很庆幸，终于很容易就解决了让我头疼的问题，转眼一想，这个方法是不行的，钢丝球擦钢板都能使钢板“脱一层皮”何况是木质地板呢？觉得自己被忽悠了，决定找公司维权。公司派蔡经理（女）与我协商，我签“同意新地板的槽口和旧地板的槽口需要用地板胶粘接，或者用压条把新旧地板结合处拼接”的合同，才可上门更换。试想下，胶水既不环保也不牢固，怎么能用呢？一块整体的地面，用隔条分隔开来美观吗？ 圣象地板是中国地板行业第一品牌，地板质保是15年，复合地板是最好打理的地板，用了不到5年的时间就出现变色地板。我们都知道复合地板是由耐磨层、花色纸、基材和平衡纸四部分组成的。圣象地板的花色纸宣传的是进口的，难道是“变色龙”做的吗？其公司宣称“17年来圣象始终站在行业的前列，并以其‘专业品质，值得信赖’的品牌核心价值和‘用爱承载’的品牌理念，创造了一个个‘第一’ ，引领着整个行业的发展”我是圣象的顾客，5年多来，从来没有感觉到公司所谓的“爱”的存在，变色地板就用钢丝球擦，换地板就用胶水粘，这到底是一家什么大品牌啊？这么多“第一”是买回来的还是自封的呢？到底是“圣象”还是“假象”啊？