淘宝新沙龙家具红龙玉大理石餐桌存在严重质量问题

订单号：451167436359982 我方在淘宝网新沙龙家具购买了红龙玉大理石餐桌 欧式餐桌 圆桌 欧式圆桌 圆餐桌椅组合 象牙白 价值5100元， 但卖家发过来的是破损不堪的货物 我方要求退货退款~ 但卖家已各种借口拒绝退货退款。 卖家要求我方先取消申请退款才会予以协商， 最后求助淘宝网客服，经过淘宝网的辅导下我方意识到不能取消申请退款，因为一旦取消就没有二次机会~ 我方已于2013年11月19号退还货物给卖家~但是卖家已各种借口不接城市之星物流的电话及短信，置之不理不去提货~卖家还反咬我方虚假退货， 待我方上传快递单号跟快递照片到淘宝后，卖家无奈去取货~但是卖家不知以哪种方式弄到了一张城市之星的证明说货物严重破损，拒绝提货。 并且辱骂我方。 我方原封不动的退货给卖家， 货物严重破损也是卖家发来就是破损的~ 卖家严重侵犯我方消费者权益。我方正式要求卖家还我方一个公道！