吉安房地产房屋建设与承诺不符

您好，我在御景名都购房，销售人员导购时给我们看的沙盘和户型图显示，有阳台。并对我亲口说买这个房是有阳台的。现在交房给我，没有阳台。这个阳台如果在火灾时，打不开房门我们是可以用来逃生的，或者争取时间。 我认为御景名都把这个阳台当卖点，卖给我房子之后又不兑现，是不诚信行为。我在等待近一个月后无结果，现在我老婆要生了，我们需要一个公平的对待，期待您恳请您为我们维权，万分感谢！