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恒洁卫浴售后服务推诿扯皮

2013-10-25 16:30:33    河南省    田先生    点击:

恒洁卫浴的一款型号为H0102的坐便器,买的时候价格才398元,可是维修时仅更换水件就需要180元,而且水件结构又不复杂,毛病也很简单,就是活动件质监有水渍产生导致有时不能回位,可是新乡的售后根本不进行维修,直接就说只能更换,而且价格奇高。打电话给总厂的售后询问维修及配件价格,她却什么都不回应,一直把客户推给当地的经销商。 恒洁卫浴承诺的五年免费保修,终身免费上门,难道就是以大幅提高维修件价格的条件来进行的么,在网上搜索可以看到,质量很好的水件价格也不过在50元左右,难道恒洁的水件含金量很高么?强烈鄙视这样的企业!

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