我在装修过程中发现进户防盗门松动、不垂直,嘉英阳光客服中心安排的维修人员在维修过程中发现开门一侧的两个膨胀螺丝全部没有拧紧、门框里面也没有用水泥填满且在门框内塞了许多塑料薄膜。经维修后防盗门整个上口和开门一侧的下角与门框之间有缝隙不能密封!而且有时不能完全关闭保险存在很大的安全隐患,从外面需要用很的力气顶住门的左上角才能将门完全关闭保险起来。客服中心负责维修的负责人(老康)说他已经尽力没有办法只能做到这样,我找到嘉英阳光在银杏湖公园的总部未见到分管工程的领导,但一领导让我还是找客服中心。我又联系了客服中心的老康但他仍然说他已经尽力没有办法,还说你不是找公司(总部)了吗便挂断了电话。之后我又电话联系分管工程的宗总,他说过了保修期了卖方不肯来维修,我说我还没有使用啊而且问题的关键是门本身有质量缺陷,后来其答应找卖方来维修,但又是两天过去了一点的回音都没有。从我发现门有问题到找开发商至今此事已经有十多天时间了,装潢已经接近尾声,现在因为防盗门的问题导致门套不能安装,门坎也不能施工,心情非常愤怒和无耐!我强烈要求开发商重新换门!请315对开发商的这种不负责、使用质量不合格存在安全隐患防盗门、侵害消费者利益的行为进行关注并督促相公部门严肃处理相关单位和人员!