呼和浩特市锦绣嘉苑房地产迟迟不交房

我于2012年8月在呼和浩特市金桥锦绣嘉苑购买了商品房，合同上写的交房日期是2012年12月31日。但是到了规定时间后，一直没有交房，去售楼部问了很多次，售楼部的回答是五证不齐贷不了款，所以交不了房。 2013年8月，售楼部说让我递交办理贷款的材料，说贷款申请下来就可以交房了。 目前贷款已经申请下来了，我已经开始还贷款了，但是还没有交房。 我到售楼部咨询后，售楼部给我的答复是交房日期改到了2014年5月份，我问为什么，售楼部的回答是房子没卖完，不能交。 注： 这个小区的开发商叫苗磊，在我们这开发了好几个房地产，都存在交不了房的情况，有很多业主让当地政府反映了很多次，但一直没有给解决。 售楼部的工作人员态度很不好，你要是说买房，态度真好，要是问什么时候交房，都是爱理不理的，有时候直接挂电话。 希望万里行能够帮助我们解决问题，万分感谢。