箭牌卫浴软管损坏

2009年买的洗脸盆套餐，软管损坏漏水，找了3次，15天了也没换，买的时候说包修 5年，还在保修期内，用各种理由推托，现在一家人洗脸刷牙很不方便。对箭牌卫浴售后服务很失望。