呼和浩特回民区万嘉康城小区采暖问题

呼和浩特回民区万嘉康城小区2012采暖就很差，今年已进入供暖时间，采暖费已交，至今还没供暖，请求帮助。既然如期收费，就应按时供暖。不能只收费，不服务。太过分了。如果延期供暖，就应将收费额减少，不能坑民肥己，搞霸权。