北京三叶暖气买了之后不热不管修

2013-10-14 10:57:11 北京市王女士点击：次

2010年买了三叶暖气片，2012年冬天暖气不热，找售后上门维修修不了，2013年供暖季前又打电话让上门维修，告诉我没供暖看不出来不能维修，买前承诺终生维修，现在暖气坏了推来推去没人管，上门服务收80元，我说修好了我可以付80元，但对方说修不修好都要收80元。严重不合理，损毁消费者利益，我是一个孕妇，孩子马上就要出生了，今年暖气要是不热该怎么办，谁能保护消费者利益？