我于2012年购买保利海上罗兰一期188号楼的一栋房屋，当时销售明确说明了188和186之间地面全部是绿化，并且人车分流，地面没有停车位，而在2013年9月临近交房时，却发现188和186号楼之间出现了一个长约50米宽约20米高约1.5米的地下车库出入口，并且在188楼前楼后原本绿化的位置设置了大量的地上停车位，而在一期的其他7栋楼都没有地上停车位。后来我们来到售楼处讨说法，售楼顾问态度恶劣，蛮横无理。而我们的商品房预售合同没有关于车库出入口的描述，而开发的二期合同中明确规定了车库出入口的位置，而我们一直被蒙在鼓里，直到交房才知道，明显存在欺骗消费者的行为。我们7，8个人去讨说法，至今没有回复，去房管部门投诉，最后也都没有音信，保利是央企，可能地方管理部门管理有难度。我们188和186号楼的业主希望能得到你们的帮助。谢谢
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