这是我的亲身体验，我不奢望能有多么好的结果，但是我希望说出来，能让人们少受到这样的待遇...... 我是一个毕业不到两年的学生，在北京找到了工作，于是就开始租房。在曾经租住的小区对面找到了一家房屋中介，就是XX地产。他们有个品牌服务叫做“XXXX”，在置业顾问的介绍下，我门便去去看了房。房子是一个主卧，还配有专门管理房子的管家（即中介安排管理日常琐事，如设备维修、票据出示、日常业务咨询等的工作人员），服务费（即中介费）比别的中介要高，虽然说不上多么好，但是对我这样的普通人来讲已经很满足了。交流很顺利，我当即叫了定金，几天后，签了合同，入住“新居”（2013年2月）。新的生活开始了，本以为能够开始一段美好的日子，谁知问题相继而至。 好景不长，三个月前（2013年7月份），忽然接到XX地产工作人员的电话，说是房主要卖这个房子，他们负责这个房子的卖出业务，会带人来看房子。出于礼貌，我当时没多考虑，便允许了。之后，他们便不断地带人来看房子，我还得帮助他们接待看房子的人，正常工作生活被打乱。我觉得不对，就问他们，他们说负责我房子的这个管家已经辞职了，现在这个房子全权由他们负责。我们的管家辞职了这么大的事，该地产的客服为什么不通知我们？我由打电话问了该地产的客服，客服说他们根本不知道这事，我又直接给房主打了电话，房主说她根本没有让别人卖房子，她的房子根本就没想卖过，是XX地产得人私自决定出售房屋。于是我又打电话给该地产客服，投诉了此事，就在这个投诉电话里，我才知道新的管家是谁。当时我就想，我租的房很多事都要找管家才能做，该地产公司换了管家据不告知我，是什么意思？租房协议中写的服务就可以让他们这样随意耍奸么？之后，卖房子的人再没来过，新管家过了几天也不知道哪去了。我们的房子又一次陷入到没有管家的状态中。我真的想问，写在合同里的服务项目就这么可以随意践踏么！？ 紧接着是租房发票的事。当初租房之前，职业顾问XXX承诺这个房子可以办理租房发票，租户只需要将税点按要求交给中介（XX地产），管家会帮我们办理开地税发票的事。我每次交房租都需要地税发票，工作单位会办理公积金提取工作，以便于我以后能交房租。毕业不久的学生在北京本来生活就艰难，这点公积金就是救命钱，至少保证我不会“无家可归”。听职业顾问说可以开租房发票，我才放心的租了这个房子。第一次果然不错，第一个管家很负责，给我开出了租房发票，我单位帮我取到了公积金，我顺利交了下一期的房租。可谁知上个月（2013年9月）听说又换了新的管家，我满心欢喜的去见新管家，顺便把租房发票的事办了。果然，我见到了新管家，当即在该地产（也就是我当初租房子签协议的店面）店面，用那里的pos机缴纳了规定的税点，当时他也说会帮我办。谁知过了两周还没办下来，我便打电话问他情况，他竟然告诉我我租的房子是“公房”，根本就不能开地税发票，我问他为什么，他却以他是新来的为由，以“爱莫能助”、“我也不知道”、“我帮你问问”等说法回答了我的所有疑问。我知道他的确是新来的，所以我也不好意
京公网安备11010502034432号