订单号:27401211345124 2013年6月19日,我在淘宝贝尔地板旗舰店购买价值4625元的地板,并再三强调不要以次充好,销售人员满口答应会保证品质。同时我还与销售人员约定等我通知再发货。后来7月23日贝尔地板的工作人员未经我同意便发货(其实地板并未真正发出,只是在系统上显示已发货)。于是我找到工作人员反映,他们说会继续等我通知,当我需要时会真正把货物发出。我还是选择相信他们。 不久后,我通知贝尔地板发货,他们也依约发货,铺设过程发现地板中有许多次货,不少地板颜色发黑,和店家描述的品质相差比较大。但是工人已经开工了,等到我后悔想退货已经不现实了,于是我找到他们的售后寻求赔偿。贝尔地板的工作人员表示:当时没安装的话 想换想退都可以给您弄的 现在都安装好了很久了再过来找我们赔付可能没办法的。(淘宝旺旺原话)。 这里我表示不服,铺设地板的工人都是按天结算工资,我铺到一半发现质量差怎么停下来?如果当时停工,误工损失就要好几百。再说何为产品售后,难道见我地板铺好了,钱款也到手了,就想推卸售后责任?