英沙驰沙发出现质量问题推卸责任

沙发是2012年 中旬买的,用到不到半年时间沙发坐垫就严重变形,与2013年初联系经销商,厂家给的答复是因为经销商不做他们品牌了,所以不给售后保障. 后几个月后再次联系厂家,厂家给的答复是已经出了一年保修期,不给保修,要客户自己出钱给更换.