我是杨浦区国伟路138弄的业主，装修时候买了汇丽地板，提前10天预约安装，约好8月27日安装，安装地板的工人（电话139118169127）26日联系我说他们27日来不及，可否28日来装，我告知我28号有家具要送来，他说28日早上7点来为我安装，不影响我送家具，我就同意了，然后27号晚上21：30打来电话说接了个崇明的工程，28号不能来为我安装，29号才来，我说你们有大的生意了就放弃我们这种小客户，而且在我提前很多天预约的情况下，最后在我大吵要求投诉的情况下说另外派安装工人来问我安装，说早上6点半来让我过去，他们不等候，6点半没人他们就走，我不知道我是顾客还是接受福利捐助。 然后最大的问题来了，我当时不在安装现场，30号过去装衣橱时候发现地板所有地方踩上去全是咯吱咯吱的声音，门口处整块翘起，踩下去肉眼可见上下起伏，靠近墙边1米出头的地方用10来块短的木板拼接成象甘蔗一样，我打电话问安装工人说是当时我妈同意的。他当时是和我妈说他们带的板不够差一块，这个角落要装衣橱拼上去看不到，我妈才同意的，这个是有前提的，衣橱才60公分宽，地板拼接帮我拼了1米多，试问他们工人一点常识也没有吗，谁家衣柜1米多深，地板现在象狗啃一样。最后我打之前手机139这位工人的电话，给了我个当时安装工人的电话让我自己联系（电话13816499532），我提出疑问后该人态度蛮横，我说你们公司电话多少我要反应，他和我说他不是汇丽公司的人。然后我再致电139那位工人询问，他说那人的确不是他们公司的，当时人手不够外面找的人。最后我现在投诉无门，大么大家公司竟然没有售后电话和投诉电话。 我现在强烈要求汇丽地板公司给我一个说法，他们的地板应该还算有点名气还号称国家免检，竟然做这种事，安装工人还另外找外人来顶替，还如此恶劣的施工，如不给我解决我一定会层层结构上报追究到底
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