贵州省黔南州闽泽房地产开发的购房问题

一、购房事实与经过 本人于2011年7月18日以按套内建筑面积每平方5634.57元（房屋总价514774元）的价格，按揭从黔南州闽泽房地产开发有限公司购得金麒麟财富华庭7幢14层05号所谓的高档次（CBD）商品房，该商品房于2013年1月16日交付给我，同时开发商向我提供了无相关单位公章的《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》（见图1-图3），但开发商未提供《竣工验收备案表》和《住宅工程质量分户验收表》（见图4），本人收房后一直未对房屋进行任何装修和其它变动，2013年4月9日我开始拉水泥、砖、沙准备进行屋内房间隔墙修彻，发现客厅天花板（顶棚）居中位置出现大面积、不规则、呈放射状且相连的裂缝（合计长达6、7m以上）并在裂缝处有渗水情况（见图7-图10）。经过本人认真对房屋进行检查，还发现门窗多个部位（零配件）出现严重的锈蚀现象，大部分门窗做工粗糙开裂、关闭不严（与开发商承诺的高档次的精美门窗有很大的差距）。 本人于2013年4月13日向都匀市房产局综合科、州质检站、黔南州闽泽房地产开发有限公司、金麒麟物业服务有限公司投诉所购买的金麒麟财富华庭7幢14层05号高档次（CBD）商品房出现质量问题。2013年5月22日上午都匀市房产局综合科、州质检站、黔南州闽泽房地产开发有限公司、金麒麟物业服务有限公司和施工方进行现场勘验，结合施工方提供的意见，认定了造成质量问题的主要原因为“施工期间混凝土保养存在缺陷”，设计方也只能提供该裂缝仅仅保证不影响结构的安全性，并未能保证结构承载力、耐受力、耐久性、防水性、抗震能力和使用寿命的影响，门窗也存在多种质量问题，房开商未能出具《竣工验收备案表》和《住宅工程质量分户验收表》（说明开发商未通过相关法律、法规进行商品房质量验收）的事实。 二、投诉理由 1、本人认为黔南州闽泽房地产开发有限公司未按国家和省相关规定向业主提供《竣工验收备案表》和《住宅工程质量分户验收表》，已提供的《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》无相关单位公章，不能证明交付给业主房屋是质量合格的产品。 2、对于客厅大跨度（7.7m×4m）的天花板（顶棚）居中位置出现的大面积、不规则、呈放射状且相连的裂缝（合计长达6、7m以上），并在裂缝处出现渗水的这种情况，破坏现浇钢筋混凝土整体的结构性、降低其刚度、引起钢筋腐蚀，影响房屋顶棚的承载力、耐受力、耐久性、防水性、抗震能力、和使用寿命，对房屋结构安全构成威胁，也给本人造成了严重的不安全感和心理压力，也会影响楼上住房的房屋使用，如楼上用户在居住过程中造成的漏水影响。 3、本人从4月13日以来向多部门进行投诉，并多次与多部门和黔南州闽泽房地产开发有限公司交涉，一直未获得满意答复，房开商在没有取得《住宅工程质量分户验收表》和《竣工验收备案表》等质量保证文书的情况下交房，是否属于欺诈行为。现施工方承认产生裂缝的主要原因是“施工期间混凝土保养存在缺陷”。 三、解决问题诉求 本人交付了与其它住户相同的房款，理应享受相同质量的房屋，而不是有质量缺陷的房屋，现请求房开商对房屋进行修整和赔偿，并提供房屋质