宏大丽星出售沙发严重质量问题

在宏大丽星购买的欧式沙发，收到货物当天发现每一个沙发都有质量问题，有照片为准，沙发靠背多出裂痕，有的地方掉漆，靠背不解释晃荡，布衣有开口地方。已经发照片给厂家，厂家推脱是物流撞的，可是明白一人一看所产生的问题不是撞击所致，而厂家却不停反驳是物流撞击所致，不承认是质量问题，一个劲要找物流，不给提出解决问题。态度十分恶劣。