湖南省岳阳市润秋物业公司商品房地板贯通性开裂

本人于7月准备装修发现客厅地板中心部分有近3米长的贯穿性裂缝，浇水测试可以在5楼看到附件图片的样子， 主卧室也有3米左右的贯穿性裂缝，告知岳阳市润秋物业公司后，物业公司派工程部人员现场勘测也是确认有质量问题， 且在保修质量范围内，回复向上级部门报告后进行维修，一个月过去了，还没有任何答案，我想尽快修好，希望得到你们的帮助。