我家用的云狮木门,总共四个门,2013年12月份安装,用了不到半年。出现严重质量问题,主要问题如下: (1)所有的门出现开裂问题。因为门是多层复合的,所以粘合的地方出现很多开裂。 (2)卫生间门严重开裂,而且门中间的门芯下坠。 (3)次卧门翘了,不直,刚开始门关不上,后来师傅把门削掉一点,门才关上,现在可以明显看出门是斜的。 (4)厨房门底部开裂,现在厨房门关上比较费劲。 (5)所有的锁是松的,刚加固了才好点。 (6)门安装时味道极大。我家其他家具基本无味,门安装后,一个月内味道巨大。 (7)送的门吸说是不锈钢的,但是现在已经锈的不行了。来维修的师傅说都不可能。 售后问题: (1)当我们把卫生间门开裂问题给他们说后,直接说这是水泡的,需要按成本价支付门的费用。 不过他们工厂的师傅看了之后,说不是水泡的(当然,我们的确没有水泡),但非说与水有关系。他们经理也承认这点,不是水泡,但要说与水有关系。 (2)按合同说明,门开裂需要维修或者更换的,但是现在非要付费。 (3)厨房门开裂的样子是卫生间门前期的样子。 详细内容请见网页: http://wenku.baidu.com/view/0168876b8e9951e79b89273d.html