本人新房装修,6月11日在上海浦三路板泉路口的同福易家丽建材馆四楼4-606订购了5套实木复合门和6个单独门套。其中单套门的价格近1800左右,总价为13356,当天付了定金6000元。7月16日送货时再付款6200,结果当天安装过程中发现所有的门套板近中间的部位,黄色的实木贴皮都有一道大约长20公分长1公分宽的黑色异常,经确认是实木贴皮质量瑕疵问题,安装工作被迫停止,与商家星月木门同福易家丽店联系,经过一番交涉,一开始商家不承认,最后商家来了一个人现场确认后是贴皮质量问题,所有门套板同意回厂返修,门则留在我家。当时商家约定实木贴皮重新贴10天能送回,结果10天到了没能送回,电话联系商家,商家说还没修好,等了近20天,8月5终于送回。这天我以为这次返回的门套板应该修好了,结果拆开一看傻眼了,所有的门套板实木贴面的条纹为直线条纹,而之前留在家里的门的花纹为天然的实木花纹理,两者完全不一样,外观搭配极不协调,连送货的师傅和安装的师傅看过后都承认是有问题,但商家就是死不承认,一直以各种借口对问题视而不见。本人的新房装修在外面租借房子,宝宝9月1日要在新家上学了,此前为门的质量返修已经耽搁20来天了,现在家里堆着一大堆木门材料,装修后续的事都无法跟进。天天对关一堆木关,苦不堪言。特此投诉,要求退货并赔偿因此事耽搁给我造成的损失。