2012年12月中旬安装了圣象地板BR3112,安装当天味道就很难闻,给销售人员打电话询问,回复是过几天就没味道了。在这以后的7个月里一直开窗通风,并买了各种去除味道的碳和植物,均未奏效,味道还是难闻,难以入住。7月7日下午致电圣象唐山公司售后去家里查看,给出如下答复:做质检报告,如果合格有再大的味道都和他们无关,圣象河北公司给出答复也是如此。网上早就有曝光圣象BR3110系列出现过此类问题,质检都是合格的,但就是有怪味,并且圣象公司都给予了赔偿解决。但圣象唐山和河北公司还是拿质检报告来搪塞欺骗买家。真心希望315能解决此事,让我早日入住。