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科勒卫浴安装一拖再拖无人管

2013-07-04 21:57:56    北京市    张女士    点击:

在科勒买的花洒,预约7月4日安装,直到当天也没有按承诺的有工人和我们联系。早八点半打电话给销售询问后无果,只是说帮着联系。又打了三个电话后说下午三四点到。再打说下午五点前到。再打遭到工人抱怨活多还威胁说反正早不了,不怕我打钻扰民就成。等到几次要求后终于在晚七点四十五左右到。没打一会说钻头不行了没有备用以及一种工具未带不能继续安装。此时已经晚十点。公司无人管。只有一管安装的经理醉醺醺的让我们接电话。还威胁我们要报警。我们要求公司必须有领导给我们解决问题。无人理。一句道歉的话都没有! 此次并非免费安装! 要求科勒领导正式道歉并快速处理问题

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