鑫阳光家具厂打款不发货

2013年4月6日电话订货并再8号汇款，之后一直联系都不发货。很多就不接电话，就算接电话也说是马上汇回来，已经快3个月，还没有消息。现在我要求退款，并赔偿电话费100元。共计3493.52元