骏业家具出售残次家具

13年6月13日在天津市河西区南楼登发家具广场购买了骏业家具家的实木家具床、衣柜、梳妆台、床垫，本来是想结婚用的想着买实木的甲醛会少一些，没想到惹来这么多麻烦。购买当时售货员说骏业家具是做出口的年出口量也不是多少多少质量非常好，看样品也还可以没什么味道，样品门板上有一些胶我问售货员我们买回家的家具不会是这样吧，她说肯定不会，样品都是有些问题的，给顾客送到家的肯定比这好！还有高箱床配垫子的时候，她推荐用20公分的垫子，当时床上放的是12公分的，我觉得高了些，售货员说没问题肯定合适，后来想人家专业就按她说的配吧！家具送到家后令人大吃一惊，床头板两侧色差非常明显，而且有虫眼。送家具的工人说正常实木都有色差，小的色差或不明显的地方有可以理解，但是这么明显的地方，作为专业制作家具的厂家制作时也要注意美观吧？后来给卖场售货员打电话说家具有色差肯哇，她首先说我们的家具质量很好，让师傅看有没有问题，只要没有人为开裂都是正常。说话态度和卖的时候完全不同，我们说能不能换一个两边颜色不这么明显的，她说不可能这都是正常实木都这样，电话里也说不出结果，就想算了先装其他的吧。再打开柜子安装，门板内侧，和底板都是虫眼坑洼不平的地方，而且都是小料拼接上的，再给门店打电话沟通，还说都是正常实木家具都是天然生长，那样说做家具你们选用虫眼烂木头做的家具我们消费者都要接受这种天然？床垫放在床上在卧室里显得很压抑，很高，需要踮脚才能坐上去，跟售货员电话沟通，她说都是你们自己选的跟她没关系，一点想解决问题的想法没有，退得一干二净，货送到家了想换没门！现在买家具都是付全款才送货，这样我们消费者一点保障没有，货送到家有什么问题都不好解决，商家在优势地位我们消费者维权会很周折。图片第2张是送到家的家具照片，第3张是卖场样品的家具，两张照片是同一个部位拍摄。现在厂家说给做美容，不能退，我们买的新家具就要修理，就算修也好不到哪里，就算给换你们家的质量我已经不信任了，销售员能如此的张狂，而且说已经在骏业工作了7年，就能想象消费者交了全款是处在什么位置了。