本人于4月中旬在杭州伟佳实木家具有限公司(地址石祥路589号 海外海杭州商城)购买1.2米宽松木床及软棕各一张,共计人民币900元。两个月来,由于该床散发气味过重导致家人无法入睡并引起咽喉疼痛等疾病。本人为此多次与杭州伟佳实木家具有限公司姚春兰(13858015492)协商退货退款,并承担运费,对方虽然口头答应却一直以各种理由推诿,导致床及床垫一直搁置本人家中,货款及运费也迟迟未能到账。希望中国质量万里行能够了解情况,及时沟通,为本人争取消费者应有之权益。在此致谢!
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