之前在金牌橱柜订购了一套做活动的橱柜,选门板色的时候一眼就看中了一个门板色,才决定在金牌橱柜下单,还专门问过这块板子是否可以做活动,金牌答可以,后来看设计图纸的时候再次跟销售人员确认门板色,回答知道,明白。后来就按步骤安装了,开始安装时候我不在现场,后来才过去,看到门板颜色根本不是我要的颜色,跟金牌沟通,说合同上写的是这个型号色,还说我签字确认了,就是我的责任。但是这分明销售人员搞错了我要的门板型号,想要推卸责任,我签字确认的时候销售人员并没有把上面写的型号板子给我过目,就催我签字。我认为这是蒙蔽消费者把责任推给消费者,出错了就可以不认,说是你签字确认的。 而且我跟金牌第一次签单交订金的时候,写了一个意向书,连意向书都写的是我要的颜色,中间就是工作人员下单时候下错的,反倒怪客户不看编号,客户怎么会知道你的货物哪个是哪个号? 希望315主持公道,我只希望金牌能承担错误换回我要的颜色就好。